A partir do dia 5 de janeiro de 2026, a Secretaria Municipal da Saúde começa a testar uma nova ferramenta para se comunicar com os pacientes, por meio do aplicativo Whatsapp. Por meio desse aplicativo, serão encaminhados avisos sobre consultas, exames, cirurgias dentre outros precedimentos.
O objetivo dessa inovação é reduzir o absenteísmo que nas UBSs (Unidades Básicas de Saúde) que chegam, em média, a 25%. O teste piloto do Whatsapp vai até o dia 30 de janeiro, quando será feita uma avaliação para ver se o método foi bem aceito e se será implantado definitivamente no sistema de saúde do Município. Atualmente, o aplicativo SMS vem sendo utilizado para a mesma função, mas espera-se que com o Whatsapp, a abrangência seja maior, uma vez que os usuários estão mais familiarizados com esse aplicativo. De acordo com o secretário da Saúde, Mauro Nunes Júnior, essa outra ferramenta oferece melhor comunicação e praticidade para a população.